Los chatbots para administraciones públicas son asistentes virtuales que utilizan inteligencia artificial para interactuar con los ciudadanos. Estos chatbots pueden manejar consultas frecuentes, automatizar trámites y mejorar la eficiencia administrativa, permitiendo que las administraciones se enfoquen en tareas más complejas y de alto valor añadido..
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Los chatbots para Gobiernos ofrecen múltiples beneficios, desde la descongestión del personal hasta la mejora en la satisfacción ciudadana..
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Tramites
Clientes
Reducir filas, tiempos de espera y llamadas, ofreciendo una ventanilla digital 24/7. .
Seguimiento de trámites: notificación automática sobre el estado de solicitudes o licencias.
Mejorar la eficiencia en el cobro y transparencia de la gestión tributaria.
Agilizar la interacción con ciudadanos y constructores y solicitud y seguimiento de permisos de construcción.
Canalizar denuncias o reportes de riesgo en tiempo real, denuncias ciudadanas (ruido, violencia intrafamiliar, vandalismo, etc.).
Fomentar sostenibilidad y participación ciudadana, información sobre campañas ambientales o jornadas de limpieza
Los chatbots del gobierno son de gran ayuda para emprendedoras. Agilizan trámites, brindan respuestas rápidas y facilitan el acceso a información clave, permitiendo dedicar más tiempo a crecer mi negocio.
Los chatbots AI facilitan mucho la vida de todos. Podemos resolver dudas al instante, hacer gestiones sin filas y recibir atención cualquier día y hora. Es un avance genial para el ciudadano.
Una alcaldía que adopta chatbots logra: • Mayor eficiencia operativa. • Reducción de filas y tiempos de atención. • Transparencia y trazabilidad en la gestión. • Y, sobre todo, una ciudadanía más conectada, escuchada y satisfecha.
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